営業力向上の研修・費用

■ 概　要

本サービスでは、御社の営業チームの方が自ら考え・判断し・行動できるチームになるために必要な、「真のお客様志向」の習得をご支援致します。

本講座は、演習も含めて７．０時間（１日でも分割でも結構です）となりますが、多くの人に基本的な内容を早くご理解頂くための講座として３．５時間の特別コースも準備しております。

１．サービスプログラム

－特別コース　　３．５時間（半日）　標準講座と比較して演習が省略された内容となっています。
－標準コース　　７．０時間（１日）

自立の理解	ビジネスに必要な「自立」と自ら考えて動くための障害について理解します。そのあとで、障害を克服するために必要な思考を習得します。
便益（ベネフィット）の　　理解	お客様に提供する便益（ベネフィット）の大きさで、価値を判断する考え方を習得します。
お客様志向の理解	真の「お客様志向」の理解からお客様との理想的な関係を再確認します。また、真のお客様志向を実践するために、最低限必要な論理的思考法を学びます。

２．サービス費用

事前のお打ち合わせ費用および教材費を含みます。また、研修は御社に講師（ビジネス・コンサルタント）を派遣して実施致します。

半日（３．５時間）	２０．０万円＋２．０万円＊人数
１．０日（７．０時間）	４０．０万円＋４．０万円＊人数

■ 特　徴

１．時間で色あせることが無い「お客様志向」という原理原則に基づく考えを習得できる

２．ビジネスコンサルタントが実際の業務で活用しているノウハウのご提供

３．目的を達成するためのアフターフォロー・サービスのご提供

■ 実　績

営業担当者に対する年間研修

お客様：
メーカー（約３００名）

お客様の抱える課題：
御用聞き営業の安売りビジネスに陥っていたが、営業組織としてどのように付加価値提供型のビジネスモデルに転換するのかの方向性が見えなかった。

研修の目的：
安売り・体力勝負の世界から脱却して、高付加価値提供のビジネスを理解し実践する。

実施した研修：
事業部長および営業担当者向けに現状の把握と「お客様志向」に基づく付加価値提供型のビジネスを組織・個人に定着させるために研修を実施。

結果：
付加価値提供型のビジネスの実践の軸となる「お客様志向」の理解がすすみ、営業対象物が商品から商品が提供する便益（ベネフィット）に転換することに成功した。
その結果として、お客様自身も商品の性能・値段のみの話から商品で得られるメリットの内容を営業担当者と議論するようになり単純な価格競争ビジネスから脱却が進んだ。

その他、メーカー・ＩＴ系企業を中心に多数の実績がございます。